כיצד ניתן להרחיב את ההשפעה של מיזם חברתי מצליח, מבלי לפגוע באיכות, במודל הפעולה ובאימפקט שהוא יוצר? שאלת הסקיילינג (Scaling) ניצבת כיום בלב העשייה של מיזמים חברתיים רבים, המבקשים להגדיל את מספר המוטבים ולהרחיב את השפעתם, תוך התמודדות עם אתגרים של מימון, שותפויות, תפעול והתאמה למציאות המקומית.

מקרה בוחן זה מתמקד במיזם החברתי "חיבורים 20-80", שפיתח מודל חדשני לחיבור בין צעירים לאזרחים ותיקים באמצעות טכנולוגיה, מתנדבים ושיתוף פעולה עם רשויות מקומיות. לאחר שהוכיח את עצמו במספר רשויות, ניצב המיזם בפני דילמה אסטרטגית: כיצד לשמר פעילות איכותית בערים שבהן הוא כבר פועל, ובמקביל לבנות מודל התרחבות בר-קיימא שיאפשר להרחיב את השפעתו לרשויות נוספות.

מקרה הבוחן פותח במשותף על ידי המכון לחקר חברה וכלכלה Rise Impact מכללה האקדמית תל אביב-יפו, הכוורת – המרכז ליזמות וחדשנות חברתית של ישראל ומיזם "חיבורים 20-80", במטרה להעמיד לרשות מרצים וסטודנטים כלי הוראה המבוסס על אתגר אמיתי מעולם היזמות החברתית. החוקרות הפכו את הניסיון שנצבר במיזם פעיל למשאב למידה המאפשר לעסוק בסוגיות אסטרטגיות מורכבות מתוך הקשר ישראלי עדכני, ולחבר בין תיאוריה לפרקטיקה באמצעות מקרה אמיתי מהשטח.

מקרה הבוחן שימש גם כבסיס לתחרות Case Study ארצית, שבה השתתפו שישה צוותי סטודנטים משישה מוסדות אקדמיים. הצוותים ניתחו את האתגרים האסטרטגיים של המיזם והציעו פתרונות יצירתיים וישימים להמשך התרחבותו. עבור "חיבורים 20-80" הייתה זו הזדמנות לקבל נקודות מבט חדשות שיכולות לתמוך בהמשך הצמיחה והאימפקט, ועבור הסטודנטים – חוויית למידה משמעותית שהתבססה על התמודדות עם אתגר אמיתי מהשטח.