אסטרטגיה עסקית למיזמים חברתיים
בדומה לכל מיזם בעולם, גם מיזם חברתי זקוק למשאבים כלכליים כדי להצליח, אולם למיזמים חברתיים יש אתגרים ייחודיים שמקשים על השרידות הכלכלית שלהם. אז איך בכל זאת מפתחים מיזם חברתי בר קיימא?
לא על האימפקט לבדו
כדי לפתח מיזם לאורך זמן ולהגיע לסקייל משמעותי חייבת להיות לנו אסטרטגיה עסקית ברורה, אלא שמיזמים חברתיים נתקלים באתגרים ייחודיים כמו עלויות נוספות שנובעות מהמחוייבות לקידום המטרה החברתית או העובדה שפעמים רבות קהל היעד של המיזם הוא לא מי שישלם על המוצר או השירות של המיזם. נשאלת השאלה – מהם הצעדים בדרך לבניית אסטרטגיה עסקית למיזם?
1. להבין הרצף העסקי – חברתי
בעבר היה נהוג להפריד לחלוטין בין פעילות עסקית לפעילות חברתית, אך בעשורים האחרונים התפתח מונח יזמות האימפקט שהולך ותופס תאוצה, ובמרכזו ההבנה, שערך חברתי וערך כלכלי יכולים להיות שלובים זה בזה. על בסיס התפיסה הזו נבנה הרצף החברתי העסקי, כשבקצה אחד שלו נמצאים מיזמים ומשקיעים שמונעים מרווח כלכלי בלבד ובקצה השני נמצאים מיזמים ותורמים שמונעים רק מהשפעה חברתית. בין לבין נמצאים מיזמים עם בלנד מסוים בין המטרה החברתית למטרות הרווח. הצעד הראשון בדרך לבניית אסטרטגיה עסקית הוא להבין איפה המיזם נמצא על הרצף החברתי-עסקי: האם האימפקט החברתי נמצא אצלכם בסדר עדיפות גבוה יותר מהפן העסקי? הפוך? או שהם שווים בסדר העדיפויות?
2. לשאול את השאלות הנכונות
הדרך לפיתוח אסטרטגיה עסקית עוברת בתהליך בירור על הדרך שבה אנחנו שואפים שהמיזם יתפתח ובלמידה מעמיקה של האפשרויות השונות, ההזדמנויות שהן טומנות בחובן, כמו גם המגבלות והמחירים בכל הכרעה שנעשה. אנחנו מזמינים אותך להתחיל בבירור של השאלות הבאות:
~ מי צפויים להיות הלקוחות שישלמו על השירות שלנו? הכירו את הלקוחות המשלמים שלכם
~ על מה הלקוחות ישלמו? בשלב זה או אחר נצטרך גם לחשוב על שאלת התמחור: כמה הם יהיו מוכנים לשלם על המוצר / שירות שנציע? קראו עוד על תמחור
~ האם יש לנו שאיפה למשוך רווחים או שכל הכספים יושקעו בקידום מטרות המיזם? האם בכלל יש למיזם פוטנציאל למודל עסקי רווחי? האם נוכל לממן את המיזם על ידי מכירות בלבד?
~ מהו מודל ההתאגדות הנכון למיזם שלנו? צפו בהקלטה של וובינר מיוחד לקהילת הכוורת שבו ד"ר ענבל אבו סוקרת את את צורות ההתאגדות בישראל
3. לצאת לדרך
לאחר שביררנו לעצמנו את השאלות הנ"ל, כדאי לגשת לבניית המודל העסקי בליווי מקצועי של מומחים בתחום. עם כל האתגרים בשילוב בין החברתי לעסקי, כדאי לדעת שיש גם יתרונות לשילוב, כמו למשל האפשרות לפעול במודל הכנסות Blend finance, כלומר, לשלב מספר מקורות הכנסה (למשל גם מפילנתרופיה וגם ממשקיעים) כשכל אחד מהם נרתם למימון המיזם ממניעים שונים – חברתיים / עסקיים / לאומיים. גם אם פיצחנו מודל עסקי נהדר, חשוב להיערך לגיוס הון לשלבים הראשונים של הפיתוח וההפעלה, שבהם אנחנו עלולים לעמוד בפני בעיית תזרים. קראו כאן על מקורות למימון מיזם חברתי
יזמות אימפקט היא יזמות שבמרכזה כוונה מודעת ליצור אימפקט חברתי או אימפקט סביבתי חיובי וניתן למדידה, לצד יצירת תשואות פיננסיות (1). בישראל, לעומת אירופה וארצות הברית, התחום של השקעות אימפקט עדיין נמצא בחיתולים, אולם ישנם מספר אנשים וארגונים שפועלים כדי לפתח מודלים וכלים חדשניים כגון אגרות חוב חברתיות במודל של מימון משולב, מוצרי תשלום עבור תוצאות לתוכניות חברתיות (מודל שבו התשלום מותנה בהשגת תוצאות מוגדרות מראש) ומודלים בהתאמה אישית למשקיעי אימפקט ולפילנתרופים. כדי להכיר יותר את שדה השקעות האימפקט בישראל ניתן לעקוב אחר מובילי התחום בישראל כמו SFI, אירה פרידמן, weave impact והפורום הישראלי לכלכלת אימפקט.
[1] גורביץ' ע. (2023). קיימּות וכלכלה מקיימת טקסונומיה