כלי מתוך עולם החשיבה העיצובית (Disighn Thinking), כלי זה מאפשר ליזם לחקור את המשתמשים הפוטנצייאלים/ לקוחות. הכלי נשען על תפיסה של יצירת אמפטיה ללקוחות שלנו, מה שיאפר לנו להבין את המחשבות, הפעולות והתחושות של קהל היעד שלנו ומהם להגיע לתובנות משמעותיות שיכולים להשפיע על עיצוב הפתרון המוצע
המדריך ליזמות חברתית - דף עבודה -ניתוח פרסונות
הגענו לתרגיל הפרסונות. זהו השלב בו נוכל לקדם את המיזם שלנו על ידי הבנת הסביבה בה אנחנו פועלים. נרצה להבין מי קהל היעד שלנו ולייצר תמונה שתשב לנגד עינינו כאשר נייצר את המענה וכאשר נרצה למדוד האם המענה עונה על הצורך.
נקודות שחשוב שנתייחס אליהן בכלי:
1. עבדו לפי סדר השלבים.
2. ברור לנו שישנן אין-סוף דמויות איתן אנחנו עובדים אך חשוב לנסות להכניס אותן לקטגוריות. חשבו מהם המאפיינים המשותפים ותנו להם כותרת משותפת.