מי אתם VIVID

כשגידי קדוש ואלמוג כהן פגשו את ד"ר טל בן שחר, מומחה עולמי לחוסן ולמדעי האושר, הם גילו שאת שלושתם מרתקת אותה השאלה: איך לגרום לאנשים שרכשו כלים מעולמות הנפש ליישם את אותם כלים בחייהם? הרי רובינו מכירים כלים כאלה – שמענו עליהם, קראנו עליהם ואולי אפילו קיבלנו המלצה מהמטפל שלנו, אבל כמה מאיתנו באמת מיישמים?  מסתבר שהפער הוא גדול! השלושה החליטו להיענות לאתגר והקימו סטרטאפ בשם VIVID שבא לפתור את הפער הזה.

VIVID מציעה פלטפורמה דיגיטלית שמאפשרת למומחים להנגיש את ההתערבויות שלהם בצורה מדידה, נגישה ומותאמת אישית. במקום להעביר עוד סדנאות פרונטליות VIVID מאפשרת למומחים ולארגונים ליצור תכניות תרגול דיגיטליות הניתנות לצריכה עצמאית – בכל זמן, בכל מקום ובשילוב כלים למדידת אימפקט. VIVID עבדו עם מומחים מכל העולם וכבר עמדו להתרחב, אבל אז הגיע ה-7 באוקטובר…

VIVID מקימים את הרשת הישראלית לחוסן

לאחר ה-7 באוקטובר VIVID הרגישו שהם פשוט לא יכולים להתעלם מהמצב הנפשי הקשה של כל מי שהם מכירים. הם קיבלו החלטה להסב את רוב הפעילות שלהם לישראל ומצאו את עצמם מקימים פרויקט לאומי שנקרא "הרשת הישראלית לחוסן" (רי"ל) בשותפות עם משרדים ממשלתיים ועם הקואליציה הישראלית לטראומה. הרעיון היה לאפשר למומחים ולארגונים ליצור בעצמם כלים אינטראקטיביים לחוסן נפשי, ולהתאים אותם במהירות לקהלי יעד שונים – מילואימניקים, משפחות חיילים, צוותי חירום, עובדי רווחה וכו'.

שותפות מעצבת עם עמותת רקמה

עד אותו זמן, הפיתוח של VIVID היה מבוסס על המרה של תוכן או של קורס קיים למוצר דיגיטלי, תוך מתן מעטפת פיתוח, הנגשה, ועיצוב חוויית משתמש שמבוססת על עקרונות של תרגול עצמי ומדידה. עמותת רקמה התמחתה במפגשי ייעוץ פנים אל פנים ורצתה להשלים את השירות שלה באמצעות מוצר דיגיטלי. למעשה, היה עליהם ליצור תוכן מאפס וזו בדיוק הייתה הנקודה המתאימה לשותפות מעצבת ו-VIVID נכנסו איתם לתהליך פיתוח משותף:
רקמה תרמו את המומחיות המקצועית, הידע התוכני, וההבנה העמוקה של קהל היעד
VIVID תרמו את היכולת הטכנולוגית, הניסיון בבניית פלטפורמות דיגיטליות והבנה איך להפוך תוכן לתרגול אינטראקטיבי
יחד הם יצרו תהליך עומק שעזר להבין איך מנגישים ומפשטים הן את התוכן והן את הצורה

אתגרים ותובנות מהתהליך

לאורך הדרך זיהתה VIVID מספר אתגרים ותובנות בתהליך השותפות המעצבת כפי שנרקם עם עמותת רקמה:

• פער בין התוכן לבין היכולת לדמיין מוצר: ברקמה לא היה ברור מלכתחילה איך ייראה המוצר הסופי. הפתרון היה בניית טמפלייט לתרגול, שסייע למומחים לדמיין כיצד תיראה ההתערבות בפלטפורמה. בעקבות ההתנסות הזו, יצרו ב-VIVID טמפלייט מהודק אותו הם שולחים ללקוחות כדי שיסייע להם לדמיין איך התרגול יראה בפלטפורמה וזה מסייע בתיאום הציפיות.
• הגדרת גבולות עבודה: מכיוון שרקמה לא ידעו בדיוק מה הם רוצים, נדרשה מ-VIVID השקעה מעבר למצופה, מה שהוביל להפקת לקחים בנושא תמחור מראש.
• חשיבות שימור העצמאות המקצועית: הצוות ב-VIVID למד שעל אף הפיתוח 'לעשות במקומם', חשוב לאפשר למומחים להוביל את התוכן מתוך תחושת בעלות ודיוק.
• בניית אמון בתהליך: מומחים לפעמים שואלים את עצמם – האם ההשקעה הרבה בתוכן הדיגיטלי באמת מצדיקה את הערך? נדרשת עבודה של בניית אמון והבנת הערך המוסף. "במקרה שלנו, הטמפלייט שפיתחנו עזר להם לראות את הערך מראש."
• המשכיות ורצף: הצלחת הפיילוט משפיעה על המשך שיתוף הפעולה. מה שהתחיל כפיילוט הפך למודל. בסופו של דבר, בניית שותפות מעצבת מצריכה השקעה של שני הארגונים, והציפייה היא שהפיילוט יהפוך לבסיס שעליו ייבנו תוכניות נוספות עם ארגונים שונים.

רוצה ללמוד עוד על תהליכי שותפות מעצבת?

הכירו את המדריך המקיף של הכוורת לתהליכי שותפות מעצבת בחדשנות פתוחה. המדריך סוקר את התחום ומציע מתודולוגיות, כלים מעשיים ומקרי בוחן נוספים הקליקו כאן