המתנדבים הצעירים שלנו נמצאים ברחבי הארץ, בדגש על הערים הגדולות, ומגיעים עד לבית האזרח הוותיק תוך 24 שעות בממוצע. המוקד הטלפוני שלנו פתוח בימי א'-ה' בשעות: 9:00-15:00 והוא כתובת לאזרחים הוותיקים לבקשות סיוע קטנות ונקודתיות כמו למשל: סיוע בשינוע קניות ותרופות, עזרה טכנולוגית עם המחשב או הנייד, החלפת נורה, ליווי לבדיקה או חיסון ומגוון רחב של פניות נוספות. בנוסף ניתן סיוע בהתנדבות מלאה ע"י בעלי מקצוע מאתר "מידרג", מימון מלא של חלקי חילוף וחומרים בחסות "בנק לאומי" והסעות לבדיקות בחסות "גט-טקסי". בכדי לחשוף את השירות שלנו לכלל האזרחים הוותיקים בישראל, אנחנו פועלים בשיתוף רשויות מקומיות בכל הארץ, קופות חולים ועמותות מקבילות בתחום.